Poradniki

Jak kupować na AliExpress?

Google+ Pinterest LinkedIn Tumblr

W dzisiejszym wpisie chcielibyśmy Wam pokazać jak kupować na AliExpress. Możliwe, że dla wielu z Was nie stanowi to problemu, jednak jeśli nie wiesz jak to robić lub boisz się zakupów przez Internet, postaramy się przeprowadzić Cię przez cały proces krok po kroku.

Pokażemy jak:

  • wyszukać produkt i ocenić jego jakość
  • dodawać produkty do koszyka i listy życzeń
  • finalizować zakup i dokonywać płatności internetowych

W poprzednich wpisach opisywaliśmy sprawy związane z podatkiem VAT, cłem (Kiedy musimy zapłacić cło i podatek VAT) oraz wyliczaniem stawek cła podczas zakupów z krajów niebędących w UE (Instrukcja określania stawki cła). Jeśli chcesz kupić produkt droższy niż 22 euro zajrzyj do powyższych artykułów.

W przypadku gdy nie masz jeszcze konta na AliExpress i potrzebujesz pomocy udaj się do artykułu Jak założyć konto na AliExpress?a następnie wróć tutaj.

Wyszukiwanie i sprawdzanie szczegółów produktów

Pierwszym krokiem jest wybranie produktu, najprostszą metodą jest skorzystanie z wyszukiwarki znajdującej się w górnej części strony. Dla przykładu załóżmy, że potrzebujemy obudowę ochronna na telefon, np. Huawei P9. Wpisujemy w przeglądarce frazę: Huawei P9 case i klikamy czerwoną lupę.

1. Wyszukiwarka produktów
1. Wyszukiwarka produktów

Alternatywnym sposobem wyszukiwania jest wybranie kategorii, których spis znajduje się po lewej stronie.

Wynikiem wyszukiwania jest następująca strona:

2. Okno z rezultatami wyszukiwania
2. Okno z rezultatami wyszukiwania

Drzewo kategorii

Strona z wynikami wyszukiwania posiada kilka ważnych elementów, pierwszym z nich jest drzewo kategorii, znajdujące się po lewej stronie. Możemy w nim przesuwać się po kategoriach, wybierać ogólniejsze lub bardziej szczegółowe. Wyświetlone rezultaty odpowiadają kategorii Fitted Cases czyli obudowom smukłym – na sam tył telefonu. W przypadku gdy potrzebowalibyśmy obudowę zakrywającą ekran, moglibyśmy zmienić kategorię na Wallet Cases – obudowy zamykane, przypominające portfel.

Spis producentów

Drugim elementem jest spis producentów wybranego produktu, jeśli chcielibyśmy wyświetlić obudowy tylko konkretnego producenta, możemy kliknąć na jego znacznik.

Przedział cenowy, przesyłka i ocena sprzedawcy

W kolejnej linii możemy wpisać zakres cenowy produktu lub wybrać jeden z przedziałów cen określony dla ilości użytkowników, którzy go wybrali. Kolejnym bardzo ważnym elementem jest opcja pokazywania tylko tych aukcji które zapewniają darmową przesyłkę (Free shipping). Ostatni element pozwala odfiltrować sprzedawców, którzy mają ocenę mniejszą niż 4 gwiazdki.

Wybór kolejności wyświetlania produktów

Ostatnią opcją filtrowania jest wybór kolejności wyświetlania produktów.  Opcja Best Match reprezentuje najbardziej dopasowane wyniki wyszukiwania, opcja Orders służy do listowania produktów w kolejności zależnej od ilości zamówień – pierwszy produkt jest najczęściej kupowanym w danej kategorii. Wybierając Newest wyświetlimy najnowsze produkty, natomiast filtr Price posortuje je po ich cenie.

Szczegóły wyświetlanych produktów

Szczegóły danego produktu możemy zobaczyć pod jego zdjęciem, w obszarze zaznaczonym na brązowo. W naszym przykładzie wybrana aukcja zawiera obudowy w 6 kolorach, z opisu wynika, że są one dostępne dla modeli P8, P9 i P10. Cena zawiera się w przedziale 0.91 -1.45$, wysyłka jest darmowa (Free shipping). Ponadto sprzedawca posiada 5 gwiazdek i 4700 opinii, a produkt zamówiono ponad 13 tysięcy razy (Orders).

W przypadku gdy produkt chcielibyśmy kupić później, bądź zachować do porównania z innym, możemy po najechaniu na niego dodać go do listy życzeń (Add to Wish list).

Karta wybranego produktu

Załóżmy jednak, że jesteśmy nim bardzo zainteresowani, klikamy na produkt i wchodzimy w aukcję.

3. Szczegóły produktu
3. Szczegóły produktu

Po wejściu w aukcję, mamy możliwość dostosowania produktu. Na lewej stronie znajdują się przykładowe zdjęcia wybranej obudowy. Z prawej strony znajdziemy opis produktu oraz opcje, które sami możemy wybrać.W tym przypadku możemy wybrać kolor obudowy oraz model telefonu do którego ma pasować. Musimy pamiętać, że zdjęcia na tej aukcji są tylko poglądowe – w tym przypadku na zdjęciu widnieje inny model telefonu.

W kolejnej sekcji mamy do wyboru opcje wysyłki (Shipping), po kliknięciu na strzałkę po prawej stronie możemy wybrać inną metodą wysyłki – zobaczyć czas dostarczenia i cenę. W tym wypadku wybierzemy darmową przesyłkę, która jest opcją domyślną. Czas dostawy to 27 do 48 dni. Używając następnej opcji możemy określić ilość zamówionych  przedmiotów (Quantity).  Total Price  to cena końcowa, na którą wpływa model telefonu, kolor oraz opcja dostawy produktu.

Gdy już wybraliśmy interesujące nas szczegóły produktu możemy dodać je do koszyka (Add to cartlub bezpośrednio przejść do finalizacji transakcji (Buy Now).

Dodatkowe szczegóły, opinie, gwarancja, płatności

Przed dokonaniem zakupu warto spojrzeć na dodatkowe szczegóły dotyczące opinii o kupującym, polityki zwrotów, gwarancji, możliwych środków płatności i ochrony kupujących.

4. Dodatkowe szczegóły
4. Dodatkowe szczegóły

Polityka zwrotów (Return policy) mówi nam kiedy możemy zwrócić produkt wraz ze zwrotem środków. W naszym przypadku jest to możliwe gdy produkt jest niezgodny z opisem. Dodatkowo gdy przesyłka nie dotrze wciągu 60 dni również otrzymamy zwrot środków. W tym miejsce możemy także sprawdzić dostępne metody płatności, najpopularniejsze to płatność kartą debetową (Visa lub MasterCard) i płatności elektroniczne np. Przelewy24 (widoczne po rozwinięciu opcji).

W dalszej części możemy zauważyć kolejne zakładki z informacjami, w pierwszej znajdują się szczegółowe dane produktu (Product details). Zakładka Feedback zawiera opinie i oceny wystawione przez kupujących, warto tam zajrzeć i sprawdzić co o sprzedawcy sądzą inni użytkownicy. Często pokazywane są tam rzeczywiste zdjęcia otrzymanych produktów. Kolejne dwie zakładki to bardziej szczegółowy opis opcji dostawy oraz gwarancji.

Finalizacja transakcji, koszyk i płatności online

Jeśli po zapoznaniu się ze szczegółami produktu jesteśmy zdecydowani na zakup możemy przejść do finalizacji transakcji. Możemy wybrać opcję bezpośredniego zakupu (Buy Now) lub dodać produkt do koszyka (Add to cart). Dodajmy wybrany produkt do koszyka, po kliknięciu wyświetli nam się komunikat czy chcemy kontynuować zakupy (Continue shopping) czy też przejść do koszyka(View Product Cart). Jeśli masz zamiar kupić jeszcze kilka produktów możesz kontynuować poszukiwania. Jeśli to ostatni produkt wybierz View Product Cart.

5. Koszyk AliExpress
5. Koszyk AliExpress

W zaprezentowanym przypadku w koszyku znajdują się dwa produkty, jednym z nich jest wybrana przez nas obudowa. W koszyku możemy ponownie sprawdzić szczegóły zamowienia takie jak: kolor, model telefonu, ilość, cena, czas i i koszt dostawy. Dodatkowo możemy usunąć przedmiot klikając przycisk Remove. Jeśli chcemy kupić wszystkie elementy z koszyka za jednym razem, klikamy Buy All, gdy tylko jeden element wybieramy Buy from this seller. My sfinalizujemy transakcje obudowy za 1.45$.

Potwierdzenie danych i wybór metody płatności

6. Potwierdzenie danych i wybór metody płatności
6. Potwierdzenie danych i wybór metody płatności

Kolejny krok to potwierdzenie danych i wybór metody płatności. Jeśli uzupełniłeś dane do wysyłki podczas zakładania konta, strona będzie wyglądała jak powyżej. W przypadku gdy nie podałeś danych u góry strony będziesz musiał wypełnić tabelę. Jeśli napotkasz problem odwiedź nasz poradnik Jak założyć konto na AliExpress, na końcu podano wytyczne jakie musza spełniać wpisywane dane.

W tym oknie możemy sprawdzić dane, wysłać dodatkową wiadomość sprzedawcy oraz wybrać metodę płatności.

Płatności PayU i Przelewy24

W tej części przejdźmy przez zakupy używając szybkich płatności PayU lub Przelewy24. Jeśli Twój bank jest obsługiwany przez którąś z usług, Twoja wpłata na konto sprzedającego dotrze bardzo szybko.

Wybierzmy opcję Other payment methods,  a następnie klikamy Confirm and Pay . 

Przeanalizujmy różne metody płatności:

  • PayU
7. Wybór sposobu płatności
7. Wybór sposobu płatności

W kolejnym oknie wyświetla nam się bardziej szczegółowy wybór płatności. W tym przypadku wybierzmy płatność za pomocą PayU.

8. Potwierdzenie sposobu płatności
8. Potwierdzenie sposobu płatności

Następnie przechodzimy do kolejnego okna, w którym możemy jeszcze zmodyfikować sposób płatności, jeśli wybraliśmy pożądany sposób klikamy Pay Now.

9. Opcje płatności PayU
9. Opcje płatności PayU

Idąc dalej wybieramy opcję Przelew online lub tradycyjny 

10. Wybór banku w PayU
10. Wybór banku w PayU

Wybieramy swój bank z listy i kontynuujemy w nim płatności.

Po wpisaniu danych i zaakceptowaniu transakcji zostaniemy przeniesieni spowrotem na stronę AliExpress. Jeśli wszystko poszło dobrze zostaniemy poinformowani o prawidłowym przebiegu transakcji. Czasami zdarza się, że otrzymamy komunikat o błędzie jak na poniższym zdjęciu. W takim wypadku możliwe że wystąpił problem w systemie płatności. Zwykle jest to fałszywy alarm, a wszystko przebiegło dobrze. Aby zobaczyć czy wszystko gra należy sprawdzić status zamienia po upływie dłuższej chwili czasu.

11. Sporadyczny komunikat o błędzie płatności
11. Fałszywy komunikat o błędzie płatności
  • Przelewy24 – opracowywanie
  • Karta płatnicza – opracowywanie

Podsumowanie – jak kupować na AliExpress?

W dzisiejszym artykule przedstawiliśmy instrukcje jak kupować na AliExpress. Dodatkowo przedstawiliśmy sposób dokonywania płatności przy użyciu różnych systemów płatności online oraz karty płatniczej. Jeśli macie dodatkowe pytania lub uwagi, piszcie śmiało w komentarzach. Pozdrawiamy!

Napisz komentarz